El nuevo "shopping"
SC
Susana Campuzano García
Márketing y Ventas (Núm. 82) · Márketing · Agosto 2007
El concepto de consumo ha cambiado y con él las tendencias del sector de la distribución. En este contexto, el punto de venta se ha convertido en el motor de un nuevo escenario donde el objetivo se centra en crear experiencias de compra emocionales que generen un valor añadido en su oferta.
Autor: Susana Campuzano
Susana Campuzano García
Directora de los programas de dirección del sector del lujo en IE Business School, socia directora de Luxury Advise y autora de 'El universo del lujo' y 'La fórmula del lujo' ·