Guía de supervivencia para la creación de un negocio electrónico

Un negocio electrónico no es necesariamente una actividad de comercio electrónico. Es importante que esta distinción quede clara desde el principio. La puesta en marcha de un negocio electrónico no implica automáticamente que una empresa vaya a vender productos a través de Internet. Los negocios electrónicos abarcan herramientas para captar contactos, realizar encuestas desde sitios web, ofrecer soporte al cliente a través de correo electrónico y gestionar datos...
Autor: Erin Strout