La identidad de la empresa

La identidad de una empresa es un activo empresarial de gran importancia, e incluye: la imagen o reputación que una empresa o marca muestran al público; el mantenimiento de una imagen positiva de la empresa; y las características que diferencian a la empresa de sus competidores. En el artículo se detallan algunas de las claves para conseguir obtener una acertada identidad de una empresa.
Autores: Love, K.D.; Roberts, K.J.