SECCIONES
La marca y la gestión de las emociones
Márketing y Ventas (Núm. 90) · Márketing · Diciembre 2008
El éxito para gestionar la marca de forma correcta y generar así una buena experiencia de compra y consumo vendrá de la mano de grandes dosis de proactividad y de consistencia entre los mensajes y la realidad de lo ofertado.
Oriol Iglesias y Manuel Alfaro
Oriol Iglesias
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Profesor en ESADE Business School de Barcelona y director del ESADE Brand Institute.
Manuel Alfaro Faus
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Profesor del Departamento de Marketing Management de ESADE Business School.
