"Lo más importante es ser el primero en la mente del cliente"

Entrevista con Al Ries, presidente de Ries & Ries y autor de una decena de obras sobre márketing, entre las que se encuentra 'The 22 Inmutable Laws of Marketing in Asia'. En los años noventa, Al Ries afirmaba que el márketing realmente tiene leyes y algunas, inmutables. Veinte años después, el mundo ha cambiado y con él las tendencias empresariales de márketing.
Autor: Natalia Bausela