SECCIONES
escucha activa
Artículos con el Tag: escucha activa
- bookmark_border
Sesgos cognitivos y el futuro económico
En 2017, Richard Thaler fue galardonado con el Premio Nobel de Economía. Y, ¿qué tenía de especial su nombramiento? Supuso considerar sesgos que, sistemáticamente, influyen en las decisiones económica...
- bookmark_border
Las claves del éxito: escucha activa y determinación al captar señales sociales
En un entorno altamente competitivo y cambiante, donde el consumidor está sobreimpactado por mensajes comerciales y puede conseguir, en cuestión de segundos, un producto o servicio de cualquier parte ...