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Pedro Rojo Bermúdez, Rafael Díaz Cruz
Márketing y Ventas (Núm. 123) · Ventas
Marzo 2014
Lectura de 10 min.
Estrategias para "sobrevivir" a los 21 primeros segundos del proceso de venta
"Buenos días. Mi nombre es XXX, de la empresa XXX, y el motivo de mi visita es". Antes de haber tenido la oportunidad de finalizar la frase, el cliente ya ha configurado una imagen de su interlocutor....