Un canal abierto a la red
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Harvard Deusto
Márketing y Ventas (Núm. 35) · Márketing · Octubre 1999
Los distribuidores tradicionales sienten la Red como una amenaza. No obstante, los intermediarios desarrollan una función necesaria que podrán perfeccionar gracias a Internet. En este artículo se incide en la ampliación de las bases de clientes y en potenciar las estrategias de fidelización.
Autor : Michele Marchetti