Cómo recompensar a los equipos

Los equipos pueden generar grandes mejoras de la productividad y la calidad, y los empleados obtienen recompensas psicológicas de su participación en ellos. Sin embargo, las difíciles preguntas de si se debería compartir los beneficios con los trabajadores y cómo habría que hacerlo siguen pendientes de respuesta. El dinero no es siempre la mejor manera de reconocimiento en estos casos.
Autor: Perry Pascarella