Conversaciones Harvard Deusto - Empresa y sociedad

El pasado 20 de marzo se celebró una nueva edición de las Conversaciones Harvard Deusto, de la mano de Havas Media Network. La sesión, dedicada a la relación entre empresa y sociedad, se realizó en Roca Barcelona Gallery y tuvo como invitados a expertos de Bizum, B Corp, Decathlon, Capsa Food y Havas Group España.

Alberto Díaz, cofundador de ISDI, socio director de Migration y miembro del comité editorial de Harvard Deusto, moderó una intensa mesa de debate en la que se plantearon los retos de sostenibilidad a los que se enfrentan las empresas y cómo está evolucionando su relación con la sociedad.

Ana de Castro, (Chief Communications & ESG Officer en Havas España), Lorena Poza (Responsable de Comunicación, Marketing y Sostenibilidad en Bizum), Manuel Reinerio Fernández (Responsable de Comunicación e Impacto en Capsa Food), Adrian Hervella (Chief Sustainability Officer en Decathlon España) y Belén Villoria (Directora Ejecutiva del movimiento B Corp en España) explicaron cómo afrontan la sostenibilidad desde sus cargos de responsabilidad y ofrecieron algunas claves para integrarla en el día a día de todo tipo de empresas.

Por ejemplo, Adrian Hervella aseguró que Decathlon quiere pasar de ser “una empresa lineal a una empresa circular”. De ahí que esta multinacional aspire a que en un año y medio todos sus productos sean ecodiseñados, cuando en la actualidad solo lo son la mitad. El objetivo es “desacoplar el crecimiento del impacto medioambiental”, ya que, como señaló este ejecutivo, ser sostenible “es perfectamente compatible con seguir creciendo a nivel económico”.

Por su parte, Manuel Reinerio Fernández señaló que la sostenibilidad forma parte del ADN de Capsa Foods, al que pertenece Central Lechera Asturiana, y que ser sostenible “es un camino sin retorno”. Eso sí, este directivo advirtió una condición para equilibrar el propósito social y los beneficios económicos es “tener en cuenta a todas las personas en las que impactamos” y “actuar de acuerdo al propósito”. Sobre esta última cuestión, Adrian Hervella destacó la importancia de contratar “personas que compartan el propósito”.

A la hora de comunicar las iniciativas sostenibles, el responsable de Comunicación e Impacto de Capsa Food advirtió que para la sociedad “lo que no se cuenta no existe”, pero también que “lo que se cuenta tiene que ser verdad”.

En esta misma línea, Ana de Castro destacó la importancia de la “transparencia informativa” y su recomendación fue taxativa: “Hazlo bien y hazlo saber”. Y es que, según esta experta en comunicación, los consumidores “valoran mucho que las marcas sean más sostenibles”. Además, la ejecutiva de Havas resaltó la importancia de la comunicación interna para permear el objetivo de la sostenibilidad desde el Consejo de Administración a toda la organización.

Sobre la necesidad de medir los progresos en sostenibilidad, Alberto Díaz recordó que “lo que no se mide no se consigue”. Por su parte, Belén Villoria advirtió que ya existen herramientas como el B Impact Assessment para hacerlo. Y Ana de Castro anunció que Havas está trabajando en una calculadora de emisiones de carbono para que las empresas a las que asesoran sean conscientes de su impacto en el medio ambiente.

Existen muchas formas de reducir ese impacto. Por ejemplo, Lorena Poza señaló que el año pasado se realizaron en España más de 900 millones de transacciones a través de Bizum, con el enorme beneficio medioambiental que suponen estos movimientos digitales respecto al movimiento físico de dinero. Y para impulsar esa digitalización señaló la importancia de que la tecnología sea “sencilla y accesible para todo el mundo”.

En el debate quedó claro que, ante la preocupación de la sociedad por la sostenibilidad, “ya no vale todo”, como señaló Belén Villoria. Eso sí, según la responsable del movimiento B Corp en España, apostar por un modelo de empresa sostenible requiere “autenticidad, rigor y mucha valentía”.

El evento tuvo como punto final un cóctel de networking en el que asistentes y ponentes pudieron conversar y compartir experiencias.

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