Conversaciones Harvard Deusto - Management Digital

El pasado 8 de noviembre celebramos una nueva edición de las Conversaciones Harvard Deusto, un evento de la mano de Havas Media Network. La sesión, dedicada al ‘management’ digital, tuvo lugar en Roca Barcelona Gallery y contó con la participación de directivos de renombre, que aportaron su visión y experiencia: Sergi Mir, director general en Simon Lighting, Daniel Suárez, fundador y presidente de Zapiens, Ben Evans, director de Automation en Havas Media Network y Alicia Espriu, Chief Growth Officer en Uriach.

La sesión, moderada por Alberto Díaz, cofundador de ISDI y socio director de Migration, permitió abordar distintos temas relativos a la digitalización de las empresas, desde los retos de implementar nuevas herramientas tecnológicas (IA, realidad aumentada, IoT, blockchain, metaverso...) hasta la necesidad de contratar nuevos perfiles para gestionar el cambio. Los invitados compartieron sus experiencias e intercambiaron puntos de vista tanto en una primera fase de ponencias como en la mesa redonda posterior.

Sergi Mir, director general en Simon Lighting, destacó la gran transformación que están viviendo las ciudades y el reto que eso supone a la hora de planificar su iluminación. Destacó el caso de gestionar telemáticamente desde la nube el encendido y apagado del alumbrado según las necesidades concretas de cada zona y la aplicación del Led, que supone grandes ahorros. También habló sobre las nuevas oficinas que estrenará Simon próximamente, en las que la tecnología tendrá un mayor impacto y que al mismo tiempo servirá para definir la cultura de la empresa: espacios abiertos sin despachos en los que los equipos podrán mezclarse sin barreras físicas.

Por su parte, Daniel Suárez, fundador y presidente de Zapiens, destacó que la velocidad de aprendizaje es una ventaja competitiva clave cuando hablamos de ‘management’ digital. Según su punto de vista, la inteligencia artificial supone un cambio de paradigma equiparable a la invención y difusión de la imprenta. Para Suárez, la tecnología nos brinda herramientas para poner al cliente en el centro, acelerando y facilitando la conexión con él.

Ben Evans, director de Automation en Havas Media Network, puso en relieve la importancia del factor humano de cara al futuro. Según Evans, aunque la inteligencia artificial abra nuevas oportunidades y el ecosistema cambie, seguirán siendo necesarios buenos profesionales. El perfil ideal será híbrido, con sensibilidad tecnológica y ganas de aprender. Según su experiencia personal, el cliente demanda poder entender los datos, por lo que serán necesarios profesionales que simplifiquen los datos, no solo data scientists.

Por último, Alicia Espriu, Chief Growth Officer en Uriach, destacó el binomio digitalización + innovación en relación con un negocio centrado en mejorar la salud de las personas. En la línea del resto de ponentes, destacó las ventajas que aporta la tecnología, pero puntualizó que no puede renunciarse a la intuición. También dedicó parte de sus intervenciones a destacar el potencial de la innovación disruptiva y a la necesidad de poner siempre al cliente en el centro.

Tras las ponencias y la mesa redonda, tanto los invitados como los asistentes pudieron disfrutar de un cóctel de networking en el que se sirvió cava y se pudo degustar jamón Reserva Ibérica.

Recupera el vídeo del evento y descubre cómo distintas empresas se enfrentan al reto de gestionar las herramientas digitales que moldearán el futuro.

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