El cambio intencional desde la perspectiva de la complejidad

Las teorías o modelos sobre cómo ocurre el cambio en los equipos, las organizaciones, las comunidades y los países o, incluso, sobre el cambio global son más frecuentes, pero suelen consistir a menudo en una descripción post hoc del modo en el que los agentes del cambio acometieron el proceso. Como consecuencia, carecen de la profundidad y la utilidad de una teoría sólida. De ahí que se apueste por el uso de la teoría de la complejidad.
Autor: Richard E. Boyatzis