SECCIONES
El liderazgo en la empresa sin jerarquías
Remedios Torrijos Zurita
Business Review (Núm. 296) · Habilidades directivas · Enero 2020
La exaltación de la empresa sin jerarquías y de la figura del emprendedor aparece en el discurso managerial cuando este, tras la crisis del sistema fordista, y tras buscar posibles soluciones en el modelo japonés de finales de los ochenta, empieza a criticar la gran corporación burocrática. Entonces aparece un discurso que pone el acento en la producción flexible y la destrucción creativa. La planificación y la seguridad dan paso a la libertad y la incertidumbre, y lo que se prescribe es explorar e innovar más, y que las jerarquías directivas se sustituyan por marcos de trabajo con estructuras horizontales donde, en lugar de haber equipos de dirección, haya personas comprometidas y emprendedoras.
Se habla de construir nuevas formas de trabajar donde la dirección sea horizontal y los estilos de liderazgo, desarrolladores de personas. Donde los trabajadores, ahora llamados asociados, socios, trabajadores del conocimiento, trabajen con nuevos modelos de relación. Se habla de participar en comunidades, de equipos transversales y de su necesaria colaboración. De manera que el trabajo ya no es alienante; ahora resulta más significativo, pues el control lo tienen las personas que negocian los objetivos, la calidad y la cantidad producida, y, además, el énfasis se pone en el aprendizaje y el conocimiento activo. En definitiva, se proclama una organización más abierta y democrática.
El modelo a seguir es Internet, una empresa plana en su estructura y conectada, de equipos reducidos con conversaciones libres que cuestionan la autoridad tradicional, y con personas que se sienten presionadas para comprometerse (con la empresa) porque ven cómo en ella se multiplican sus capacidades y se les facilitan actividades que les encantan, como conocerse, conectar, charlar, alardear, chismorrear, opinar, compartir, coquetear, crear, reír y aprender. ¿Significa todo esto entonces que comienza una promesa de empresa más humana y colectiva?
DETRÁS DE LA EMPRESA SIN JERARQUÍAS HAY UNA NUEVA FORMA DE TRABAJAR, EN LA QUE DOMINA LA DIMENSIÓN COLECTIVA Y DESAPARECEN LAS ESTRUCTURAS JERÁRQUICAS, PERO CON UNA VIEJA FUNDAMENTACIÓN DE PRINCIPIOS RACIONALIZADORES: EL L JUSTO A TIEMPO Y EL FLUJO TENSO
Una nueva forma de trabajar
Detrás de la empresa sin jerarquías hay una nueva forma de trabajar, en la que domina l...
Remedios Torrijos Zurita
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EDUCATION
Doctora en COMUNICACIÓN, INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN LA SOCIEDAD EN RED en la UAH de Madrid. 2015-2021
Master. Dirección de Empresas y Recursos Humanos. Universidad Complutense de Madrid. 1992 – 1994
B.A. Sociología Industrial del Trabajo. Universidad Complutense de Madrid.1984 - 1989 Enneagram Professional Training Program de Helen Palmer y David Daniels.
EPTP ESPAÑA. Since 2013
LIDERAZGO Y COACHING
IE BUSINESS SCHOOL. Since 2006
MASTERCOURSE COACHING Y LIDERAZGO. INSEAD. Since 2003
Diploma de Estudios Avanzados (o DEA).
UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID. 2010 - 2012
Gestalt, Coaching, desarrollo y sistemas en organizaciones. Gestalt-DOS. 2008 - 2008
Master en Psicoterapia Gestalt. Instituto Psicoterapeutico de la Gestalt. 2005 - 2007
Curso de Aptitud Pedagógica. Instituto de las Ciencias de la Educación de la Universidad Complutense de Madrid.1989 - 1990
ACADEMIC EXPERIENCE
Teaching Experience
Universidad de los Andes
Visiting Professor of Human Resources & Organizational Behavior Since 2008
Instituto de Empresa
Professor of Human Resources & Organizational Behavior Since 2001
IE University
Professor of Human Resources & Organizational Behavior. Since 2019
Courses Taught
Universidad de los Andes
Course: Liderazgo y desarrollo de personas y equipos en las organizaciones. Program: Desarrollo alta dirección 2010 - 2010
Course: COMUNICACIÓN, PERSUASIÓN E INFLUENCIA. Program: PROGRAMAS ABIERTOS
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Comportamiento organizacional. Program: MBA, MIM, IMBA, MBAP, GMBA, EXMBA-BL, GMBAW
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Liderazgo y Coaching. Program: EXMBA, AMP, MIM, IMBA, PSDPRO Y EN PROGRAMAS ABIERTOS
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Coaching Gestalt. Program: MBAONLINE, MIM, IMBA, EXMBA, GCMBA, PSCO
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Evaluación, Feedback y Desarrollo. Program: MIM, EXMBA, IMBA
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Liderazgo. Program: PSDP, PSGE, PSEDC
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Liderazgo y cambio. Program: Executive
IE Business School, Madrid, Spain
Course: Liderazgo transformacional. Program: Executive
IE University
Course: Liderazgo, cambio y transformación de personas. Program: ELECTIVE COURSES
Premios y Reconocimientos
- En los últimos ocho años, acumula un total de más de 60 nominaciones a la excelencia docente, en programas abiertos, alta dirección e incompany
- Premio al compromiso Executive Education-IE-Business School 2015-2016
Administrative Responsibilities
IE Business School
Director Of PREMIOS EMPRENDEDORES & EMPLEO A LA INNOVACIÓN EN RRHH. Since 2013
ACADEMIC CONTRIBUTION
Written articles
- Zurita, Remedios Torrijos, and María Jesús Rosado Millán. "Las prácticas de digitalización implementadas en las empresas desde los departamentos de Recursos Humanos: análisis crítico del discurso." Prisma Social: revista de investigación social 32 (2021): 498-525.
- Zurita, Remedios Torrijos. "Formas de hacer, formas de ser y formas de relacionarse, presentes en las prácticas de recursos humanos." Prisma Social: revista de investigación social 24 (2019): 255-276
- Zurita, Remedios Torrijos. "El liderazgo en la empresa sin jerarquías." Harvard Deusto business review 296 (2020): 26-33.
- Zurita, Remedios Torrijos. "Liderazgo y cambio desde una perspectiva gestáltica." Harvard Deusto business review 267 (2017): 62-71.
- Zurita, Remedios Torrijos. "Influencia y persuasión: cómo aprovechar al máximo nuestras habilidades sociales." Harvard Deusto Márketing y Ventas 129 (2015): 15-19.
- de Mon, Ignacio Álvarez, and Remedios Torrijos Zurita. "Ladran, luego cabalgamos." Harvard Deusto Márketing y Ventas 67 (2005): 48-57.
Written cases
Torrijos, R. and Vicente, D. LIDERAZGO Y DESARROLLO DE PERSONAS. 2010
Torrijos, R. and Vicente, D. INCOSER A, B y C. 2010
Torrijos, R. and Vicente, D. UN CASO DE COACHING: DANIELA RABADAN Ay B. 2010
Torrijos, R. and Vicente, D. PINEDA Y ASOCIADOS. 2010
Torrijos, R., Alvarez de Mon, I., Vicente, D. Coaching para un ejecutivo A,y B. 2008
Torrijos, R., Alvarez de Mon, I., Vicente, D. Dime qué observas y te diré quién eres A y B. 2008
Torrijos, R., Alvarez de Mon, I., Vicente, D. Dilemas de un ejecutivo. 2008
Torrijos, R., Alvarez de Mon, I., Vicente, D. Gustavo Garrido, director. 2005
Torrijos, R. and Alvarez de Mon, I. GLOBALTELCOM ESPAÑA, S.A. (GESA). 2005
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Work Experience
Tecnico superior for Telefónica Data.
Entrenar y desarrollar a las personas en la nueva visión comercial de Telefonica. 2001 - 2001
Responsable de formación for Vivavoce (actual The Phone House).
Planificación y desarrollo de los planes de la formación de la empresa. 1999 - 2001
Responsable de formación for Cersa Radiobip.
Formación y desarrollo a nivel nacional del equipo comercial (gerencia y comerciales). 1998 - 1999
Consultor Senior de selección, formación y desarrollo for Sitel Ibérica.1997 - 1998
Socio fundador for Arial Formadores.
Consultoría y formación a empresas. 1994 - 1997
Responsable de informática y formación for Asoinco.1992 - 1994
Responsable de informática y formación. for Cid Centro.1991 - 1992
Consultor junior for Soinsa.1991 - 1992
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