El 'mentoring' como transmisor del conocimiento tácito
HD
Harvard Deusto
Business Review (Núm. 116) · Recursos humanos · Agosto 2003
Las técnicas de ¿mentoring¿, entendidas como la preparación de la sucesión de los puestos definidos como clave dentro de una organización, pueden ser una forma de preservación no sólo del conocimiento explícito (el que se puede almacenar en medios físicos), sino también del conocimiento tácito, de gran valor para la empresa. Además del ¿mentoring¿, el diseño de un programa de gestión del conocimiento deberá basarse en la cultura del aprendizaje, en sistemas de incentivos y en sistemas de información.
Autores: Marcelo Pascual y Arjan Sundardas