El potencial oculto de la marca corporativa
La marca corporativa es algo más que el nombre de la empresa o la descipción del negocio. En primer lugar, es sinónimo de la personalidad única de la empresa. Pero además influye enormemente en la estrategia y en la línea a seguir por ésta. Por otra parte, alrededor de la marca se crea un \"comunidad de marca\" a dos niveles: interno, y que comprende todas las divisiones; externo, formada por clientes e inversores.
Autor:Larry Ackerman