SECCIONES
Eliminar una marca, conservar un cliente
Business Review (Núm. 127) · Márketing · Agosto 2004
Las empresas inteligentes racionalizan regularmente sus carteras de marcas para obtener los máximos beneficios. Las empresas pueden impulsar los beneficios suprimiendo las marcas que generan pérdidas. Si lo hacen bien, al mismo tiempo pueden atender mejor a los clientes.
Autor: Boris Groysberg, Asís Nanda y Nitin Nohria
Boris Groysberg
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Richard P. Chapman Professor de Administración de Empresas en la Harvard Business School, profesor adscrito a la HBS Gender Initiative y coautor, junto con Colleen Ammerman, de Glass Half-Broken: Shattering the Barriers That Still Hold Women Back at Work (Harvard Business Review Press, 2021)
