El nuevo paradigma comunicativo del márketing: Un arma de doble filo
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Márketing y Ventas (Núm. 158)
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Márketing
Márketing · Octubre 2019
La comunicación sigue siendo el instrumento por excelencia del márketing. Cambian los canales, cambian las herramientas, pero la necesidad de hacer llegar nuestro mensaje a un tercero sigue siendo la piedra angular de toda acción de márketing, ya sea a través de textos, imágenes, videos, infografías…, en las redes sociales o con un macroevento patrocinado. Y es que, de todas las áreas implicadas en la comercialización de productos y servicios, la de comunicación es la que está experimentando los cambios más destacados. Y veloces. El Surgimiento de nuevas tecnologías, la fragmentación de medios y soportes de comunicación y, sobre todo, los cambios en el comportamiento del consumidor han dado lugar a nuevos códigos, lenguajes y técnicas que hacen imprescindible analizar el sugerente campo de la comunicación en márketing. En este dossier actualizamos su contexto y analizamos las tendencias más importantes.