SECCIONES
José Carlos Otero
JC
José Carlos Otero
Director de Customer Experience de Everis
-
1
Articulos
-
13
Comparticiones
-
611
Lecturas
Últimos artículos
-
bookmark_border
Tecnología y negocio: ¿'customer experience' o 'customer hunter'?
La tecnología puede contribuir a crear nuevas relaciones y roles entre empresas y clientes. Conocer al cliente, sus hábitos de comportamiento, sus ciclos de consumo, sus expectativas y sus necesidades...