La confusión de las marcas

A los consumidores les resulta cada vez más difícil distinguir entre los productos rivales. La responsabilidad recae en los profesionales del márketing ya que las estrategias de este departamento tendrían que ir enfocadas a fortalecer las marcas, en lugar de deluirlas. Además, las agencias de publicidad tienen que diferenciar el producto en cuestión de sus rivales para que tenga una imagen de marca clara y reconocible fácilmente.
Autor: Kevin J. Clancy y Jack Trout