La evaluación estratégica y de explotación en el gobierno de la empresa

Este artículo muestra una forma de mejorar los resultados obtenidos por la dirección y el consejo de administración a través de 'SOAR' una evaluación estratégica y de explotación para minorista, una técnica para evaluar la competitividad de la empresa y su perspectiva de futuro
Autor: Leonard L. Berry y Robert F. Lusch