La gestión del cambio como amenaza y oportunidad

Cuando una empresa afronta cambios en el mercado, sus directivos adoptan actitudes y decisiones que se reflejan en la estrategia empresarial. De este modo, la formulación del problema es una responsabilidad importante para los líderes de la empresa. Si el directivo percibe el problema como una amenaza, se suelen dedicar demasiados recursos, mientras que si se considera una oportunidad, probablemente no se asignarán los suficientes medios para desarrollarla.
Autor: Clark Gilbert, Joseph L. Bower