La organización comercial y las TIC

Si no quiere perder la cercanía con su fuerza de ventas al introducir todo el soporte y la innovación que las TIC pueden proporcionar, pregúntele a su fuerza de ventas qué necesita y cómo le gustaría trabajar, y no olvide tratarla como a sus clientes.
Autor: Emilio Casalduero de Alfaro