Los medios de comunicación del tercer milenio y su influencia en los hábitos de compra del consumidor
Con la convergencia del sector de las telecomunicaciones, el de la información y el de los medios de comunicación, la interactividad cederá poder a los consumidores. El auge del comercio electrónico que supone Internet es un ejemplo de las tendencias de consumo futuras. La incorporación masiva de la mujer a Internet augura grandes cambios en los modelos de transacción comercial. Los intermediarios que no generen valor añadido desaparecerán.
Autor: Juan Manuel de Toro y Xavier Oliver