¿Más información puede ser algo malo?
RS
Robert S. Duboff
Márketing y Ventas (Núm. 113) · Márketing · Diciembre 2012
A pesar de los enormes esfuerzos de los investigadores, las decisiones de los consumidores siempre tienen componentes subjetivos. Las encuestas no pueden dar datos prácticos ni duraderos, por lo que los encargados de la toma de decisiones deben encontrar nuevas técnicas de investigación.
Robert S. Duboff
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Director ejecutivo de HawkPartners, una consultora de Cambridge, Massachusetts, que trabaja en la intersección e investigación del márketing.