SECCIONES

Negociar la negociación. Claves de una negociación eficaz de la dirección vs. los empleados

Business Review (Núm. 262) · Recursos humanos · Diciembre 2016

A la hora de conseguir una negociación eficaz entre la Dirección de la empresa y los representantes legales de sus trabajadores entran en juego numerosos factores. La confianza entre las partes, la coherencia de los argumentos que cada una de ellas expone y la voluntad para acercar posturas o crear una buena atmósfera de cooperación se convierten en elementos imprescindibles para que la negociación llegue a buen puerto. Si, con todo, se dan situaciones de conflicto o de bloqueo, ¿cómo se debe actuar? ¿Qué papel juega cada implicado?

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Guido Stein

Profesor del Departamento de Dirección de Personas en las Organizaciones y director de la Unidad Docente de Negociación en IESE Business School ·

Miguel Martín

Profesor de Sistemas de Información y Transformación Digital en la Universidad Francisco de Vitoria y director de Value Advisory for Spend Management en SAP ·

Con más de 20 años de experiencia en roles de ventas, estrategia y consultoría, Miguel Martín se ha destacado como un líder de pensamiento en el ámbito de SCM y operaciones, siempre comprometido con guiar a las organizaciones a través de iniciativas de transformación digital. Su carrera ha sido una constante búsqueda de la excelencia y la innovación, y su entusiasmo y pasión por ayudar a sus clientes a incrementar su rendimiento han sido fundamentales para su éxito.

Miguel inició su formación académica en la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX), donde obtuvo su título en Ingeniería Industrial. Su pasión por el aprendizaje y el desarrollo profesional lo llevó a completar un posgrado de desarrollo directivo en IE Business School. Esta sólida base académica, combinada con su experiencia práctica, le ha proporcionado una mezcla única de conocimiento técnico y visión estratégica.

Desde 2017, Miguel Martín ha desempeñado el rol de Director Senior de Value Advisory en SAP, específicamente en la región de EMEA Sur. En este puesto, ha liderado un equipo de expertos que trabaja en estrecha colaboración con los clientes para evaluar sus objetivos estratégicos, identificar oportunidades de innovación y mejorar continuamente los procesos de compras, cadena de suministro y finanzas. Su capacidad para identificar y generar valor económico adicional ha sido fundamental para el éxito de numerosos proyectos e iniciativas de transformación.

Además de su trabajo en SAP, Miguel Martín ha contribuido al desarrollo de la próxima generación de líderes tecnológicos como profesor en la Universidad Francisco de Vitoria (UFV). Desde septiembre de 2021, ha impartido clases en los programas de Ingeniería en Sistemas de Información y Transformación Digital. Su enfoque en el desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el éxito ha inspirado a muchos jóvenes a seguir carreras en el ámbito tecnológico, ayudándoles a reconocer la tecnología como la fuerza más poderosa de transformación en una compañía.

Antes de unirse a SAP, Miguel Martín trabajó en Accenture durante más de una década. Allí, desempeñó varios roles clave en la práctica de management consulting en diferentes industrias, como telco, oil & gas y products. Durante ese periodo, Miguel lideró múltiples proyectos de gran envergadura que ayudaron a transformar digitalmente a grandes corporaciones, mejorando sus operaciones y optimizando sus cadenas de suministro. Su habilidad para gestionar equipos diversos y multidisciplinarios fue esencial para la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas que contribuyeron al crecimiento y la eficiencia de sus clientes

La experiencia de Miguel Martín no se limita a su trabajo corporativo y académico. También ha sido un activo participante en diversas conferencias y seminarios internacionales, donde ha compartido sus conocimientos sobre transformación digital y SCM.