Qué debe saber y hacer el consejero delegado con respecto al marketing

El consejero delegado que sepa cómo poner en práctica hoy día las mejores estrategias de márketing podrá obtener el máximo partido de su equipo humano y aumentar las probabilidades de lograr el éxito que tiene la empresa orientada al mercado y centrada en el cliente.
Autor: Philip Kotler y John C. Westman