Siga los "patrones": Identifique las estrategias que han creado valor y sígalas

Las estrategias de éxito de empresas de distintos sectores conforman una serie de patrones de comportamiento y de creación de valor muy útiles para los directivos de márketing a la hora de adaptarse a los cambios en su propio mercado.
Autor: David J. Morrison y James A. Quella