comunicaciones internas
Artículos con el Tag: comunicaciones internas
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Jordi García Tabernero, Pablo Foncillas Díaz-Plaja
Business Review (Núm. 344) · Recursos humanos
Mayo 2024
Lectura de 10 min.
‘Influencers’ corporativos ocultos: el poder de liderar desde la sombra
En medio de una gran operación de fusión de empresas del IBEX, el presidente de una de ellas lanzó la siguiente reflexión a sus colaboradores: “Tenemos que ser especialmente cuidadosos con la retenció...
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La organización como un organismo vivo: así circula la información dentro de la empresa
A lo largo de los últimos treinta años, los teóricos de la gestión han llegado a aceptar la idea de que las organizaciones no son máquinas, sino que son tan imprevisibles, ingobernables, independiente...
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Mihnea Moldoveanu
Business Review (Núm. 166) · Habilidades directivas
Febrero 2008
Lectura de 10 min.
Integración: la conexión entre el pensamiento y la creación de valor
¿Es el pensamiento importante para tener éxito en los negocios? Si es así, ¿en qué sentido? Consideremos la hipótesis nula: "la fórmula para tener éxito en los negocios es trabajar duro y tener suerte...
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Ram Charan, Stephen J. Drotter
Business Review (Núm. 151) · Recursos humanos
Octubre 2006
Lectura de 10 min.
Formando líderes a todos los niveles: las etapas del liderazgo
Las empresas deben buscar los líderes entre sus profesionales de talento y observar sus pasos a lo largo de las seis etapas del liderazgo. Estos seis momentos, o pasos, se corresponden con acontecimie...
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Nuevos retos de la gestión del marketing
La actualización del departamento de márketing requiere que su equipo conozca bien las nuevas iniciativas y habilidades que son necesarias para competir con éxito en el difícil entorno del márketing a...
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Pablo Gonzalo Molina
Business Review (Núm. 128) · Recursos humanos
Septiembre 2004
Lectura de 10 min.
Comunicación interna: hacia un nuevo diálogo con los profesionales
La clave del diálogo interno no está en los canales, sino en los significados que se intercambian y lo que dichos significados aportan a cada una de las partes dialogantes. Los profesionales deciden c...
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CRM, un cambio cultural de la empresa
El CRM (Costumer Relationship Management o gestión de relaciones con los clientes) se define como una estrategia de negocio, apoyada por una estructura de procedimientos y tecnología, que mejora la ad...
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Comunicación en momentos de crisis: lecciones del 11 de septiembre
En un momento de crisis extrema, las comunicaciones internas tienen prioridad. Antes de iniciar cualquier otra acción constructiva ¿ya se trate de se servir a los clientes o de tranquilizar a los inve...
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Rob Cross, Nitin Nohria, Andrew Parker
Márketing y Ventas (Núm. 58) · Márketing
Agosto 2003
Lectura de 10 min.
Seis mitos sobre las redes informales y cómo superarlos
as redes informales de empleados, o redes sociales, son cada vez más importantes. Por ejemplo, suelen mantener la cohesión de iniciativas multifuncionales de mejora de procesos, alianzas y fusiones. T...
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Cómo crear una marca desde dentro
Las operaciones de branding intentaron que las comunicaciones externas apoyasen a la marca en la creación de imagen y en la definición del cumplimiento de la promesa. En un medio comercial rentable, e...