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Márketing estratégico de los distribuidores: El caso de Makro
La innovación, la distribución y los programas de calidad y de satisfacción del cliente en Makro Autoservicio Mayorista se han orientado eficazmente hacia la creación de valor y se han confirmado como...
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La ciencia del ¿Shoping¿
El márketing siempre ha tratado de salvar el vacío existente entre los productos y el cliente, de dos formas fundamentales: acercar los productos al cliente o acercar el cliente a los productos. Por e...
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Antonio Salcedo, Miguel Ángel Modrego
Márketing y Ventas (Núm. 57) · Márketing
Junio 2003
Lectura de 10 min.
La propuesta de valor del supermercado
Mientras que en el sector industrial la interrelación entre la eficacia interna y la externa es de una importancia menor, ya que los clientes sólo perciben el rendimiento físico del proceso productivo...
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Jesús Varela Mallou, Antonio Rial Boubeta, Teresa Braña Tobío
Márketing y Ventas (Núm. 23) · Márketing
Octubre 1997
Lectura de 10 min.
El nuevo reto de los supermercados: la "implicación" del ama de casa
Existen factores adicionales al precio de los productos que influyen en la elección de un supermercado. Los consumidores aluden también a la proximidad, a la comodidad, a la rapidez e incluso al trato...