Txema Arnedo
TA
Últimos artículos
-
bookmark_border
Organización y personas orientadas al cliente
En la orientación al cliente, las personas que integran la organización tienen mucho que decir. De su actitud ante el trabajo, de su motivación, de sus conocimientos en múltiples áreas, de sus destrez...
-
bookmark_border
Segmentos de usuarios en Internet hoy
Una encuesta de la consultora IDC ha mostrado una serie de segmentos de usuarios que se caracterizan por un uso más intensivo de Internet. El autor los identifica, ofreciendo las claves para iniciar l...