Causas y remedios de los errores de márketing

En este artículo propondremos una forma para reconfigurar los principios de la segmentación del mercado, describiremos cómo crear productos que los clientes valorarán sistemáticamente y, por último, describiremos cómo se pueden crear marcas nuevas y de gran valor con el fin de lograr un crecimiento verdaderamente sostenido y rentable.
Autor: Clayton M. Christensen, Scott Cook y Taddy Hall