"Coaching" de la red comercial: entrenamiento para el éxito
MW
Martha Williams
Márketing y Ventas (Núm. 29) · Ventas · Octubre 1998
El coaching en ventas es un proceso de desarrollo continuo entre el manager y el vendedor, dirigido a mejorar el desempeño de este último, a corto y medio plazo, en aspectos como la programación de visitas y llamadas o la relación y el seguimiento de clientes. El coaching mejora la eficacia de las empresas, puesto que aumenta la productividad, mejora las relaciones internas y anima a la superación personal.
Autor: Martha Williams