Consejos de formación que sirven para obtener resultados
HD
Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 8) · Habilidades directivas · Septiembre 2014
Las personas aprenden más rápido y retienen más cuando participan de forma activa.
¿Por qué muchas sesiones de formación son eventos pasivos? Una persona habla y todas las demás escuchan. La próxima vez que lidere una sesión de formación, utilice estas técnicas para lograr la participación de las personas.
Técnicas para lograr la participación de personas:
? Formule preguntas.
Es la manera más sencilla de invitar a los demás a intervenir. Recuerde que debe formular preguntas que no se puedan responder con un "sí" o con un "no". Además, preguntar a los asistentes lo que han aprendido al final de la sesión es una manera excelente de recapitular.
? Invite a los empleados a desempeñar un papel.
Pida a varios miembros del grupo que representen una de las situaciones que han comentado durante la sesión de formación. Deje que los demás miembros critiquen lo que observen. Es posible que a algunos empleados les intimide la idea de enfrentarse al grupo, así que dicen que prefieren no hacerlo, déjeles.
? Reserve tiempo para las vivencias.
Reserve tiempo para que los asistentes compartan sus experiencias personales con respecto a las materias abordadas en la sesión. Los ejemplos de la vida real muchas veces son la mejor manera de ilustrar los conceptos que se pretende enseñar.
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TP