Dirigir reuniones satisfactorias. Garantice totalmente el seguimiento
HD
Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 21) · Habilidades directivas · Enero 2016
Utilice estas estrategias para inspirar a los empleados a realizar un seguimiento sobre los apartados de actuación tras la reunión
1- Realice un resumen antes de abandonar la reunión
Finalice cada reunión con un rápido resumen de las medidas acordadas, incluyendo el sujeto, el objeto y el plazo. Registre esos acuerdos en las actas de la reunión.
2- Estableza estándares
Comunique a los empleados que espera que adopten las primeras medidas para la consecución de cada objetivo en el plazo de veinticuatro horas.
3 - Haga un seguimiento
Un día o dos después de la reunión, envíe un recordatorio por correo electrónico a los empleados. Hágales saber que los apartados de actuación son importantes para usted. Pregunte también qué puede hacer para ayudar, como por ejemplo facilitar información u otros recursos.
4- Incorpore los "apartados de actuación"
Incorpore al orden del día de la siguiente reunión una "revisión de los apartados de actuación". Deje claro a los empleados que espera una puesta al día de los progresos ante el grupo durante la próxima reunión. Cuando llegue ese momento, puede aprovechar la energía y la fuerza intelectual del grupo para superar obstáculos y buscar soluciones.
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TP