El crecimiento como proceso

Tenemos que cambiar la empresa -pasar a estar más orientados hacia la innovación- con el fin de enfrentarnos a este nuevo entorno. Es lo adecuado para los inversores. La productividad sigue siendo algo muy importante, pero, si echamos un vistazo a las actividades de General Electric a lo largo de la última década más o menos, aquéllas que se han gestionado para obtener tanto productividad como crecimiento son las que han obtenido los mejores resultados.
Autor: Entrevista de HBR a Jeff Immlet