El increíble potencial de la inteligencia artificial aplicada al mundo de los negocios
LV
Luis Vives
Management & Innovation (Núm. 20) · TIC · Noviembre 2019
El progreso de la humanidad ha estado íntimamente ligado a la innovación tecnológica. En el ámbito de los negocios, la inteligencia artificial promete tener un gran impacto transformacional, con implicaciones en cualquier industria: de la salud a las finanzas, pasando por la educación o el mundo del deporte.
DOS TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
En un mundo con una ingente cantidad de datos disponibles (lo que denominamos Big Data), la capacidad de analizar y combinar dichos datos, a través de los avances en el procesamiento del lenguaje natural y el aprendizaje de las máquinas (machine learning), hará que las aplicaciones de la inteligencia artificial sean cada vez más útiles para consumidores y empresas.
En este aspecto, es importante entender que existen dos tipos de sistemas de inteligencia artificial(IA):
• IA débil. En la actualidad, la mayor parte de la inteligencia artificial se denomina inteligencia artificial débil, ya que solo está diseñada para la realización de tareas limitadas. Son sistemas entrenados para el desarrollo de una tarea particular, como los asistentes virtuales de nuestros móviles, que pueden llevar a cabo trabajos como el reconocimiento de imágenes o la conducción de un automóvil.
• IA fuerte. En un futuro, la aspiración de los investigadores es ser capaces de generar una inteligencia artificial fuerte, que combine capacidades cognitivas que le permitan aprender o encontrar soluciones a tareas desconocidas, pudiendo llegar a superar a los
humanos en tareas cognitivas.
Como afirman algunos autores, el único límite para el futuro de esta tecnología es nuestra capacidad de gestionarla, implementarla y, sin
duda, nuestra imaginación (ya que no podemos crear aquello que no tenemos la capacidad de imaginar). No obstante, también es cierto que la creciente discusión sobre las implicaciones de la inteligencia artificial ha generado una gran cantidad de expectativas poco realistas.
EN UN FUTURO, LA ASPIRACIÓN DE LOS INVESTIGADORES ES...
Luis Vives
Profesor de Dirección General y Estrategia y director de Relaciones Corporativas y Engagement en Esade Business School ·
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