En el entorno actual, se valoran y reconocen cada vez más las denominadas “habilidades blandas” como palanca de la eficacia de un equipo, de manera que la búsqueda de líderes está variando hacia alguien que, por un lado, posea ese tipo de habilidades y, por otro, sea capaz de identificar y potenciar esas habilidades en sus colaboradores. Sin embargo, ello no significa que otros estilos de liderazgo no tengan ya cabida, sino que habrá que entender y activar el mejor estilo en cada escenario. Entre todos ellos, un nuevo tipo de líder está emergiendo con fuerza: el líder experto en liderazgo
SECCIONES
El líder experto... en liderazgo
Gorka Iglesias
Business Review (Núm. 334) · Habilidades directivas · Junio 2023
Management & Innovation (Núm. 63) · Habilidades directivas · Marzo 2024
En muchas organizaciones, cuando hay que acometer un cambio importante o emprender un proyecto nuevo o complejo, todavía se opta por poner al frente de esa iniciativa a un líder experto en el área objeto de estudio. Alguien que presente una dilatada experiencia y que ya haya abordado algún trabajo similar con éxito, como puede ser un experto de la misma organización, pero de una filial extranjera, alguien de otro departamento, un consultor externo, etc. Para la dirección de la compañía, lo que prima es el grado de conocimiento del líder en la temática central del trabajo a abordar, ya que a esta persona se le van a otorgar poderes absolutos sobre el proyecto, siendo responsable de las acciones necesarias para lograr los objetivos marcados, con el equipo a su cargo. De dónde provenga el experto es, a menudo, algo secundario. Lo más importante es que cuente con un alto nivel de conocimientos en la disciplina o materia y que sea capaz de reproducir sus éxitos pasados en la organización que lo contrata.
Sin embargo, hay que tener en cuenta que esta opción no siempre tiene el éxito asegurado. Cuando la persona al frente proviene de otro país, los posibles problemas de comunicación con sus colaboradores, derivados de las diferencias idiomáticas, deben paliarse, en el mejor de los casos, con un traductor y, en el peor, confiando en la capacidad de las diferentes personas involucradas en el proyecto para comprender y hacerse entender en un idioma que no dominan. Además, no es lo mismo dirigir un proyecto en Francia que en España o la India, por ejemplo, donde las diferencias culturales entre países pueden ser patentes y claramente reconocibles.
Pero no hace falta ir tan lejos: dentro de un mismo país, no es lo mismo lanzar una acción en una empresa madura, de cierto tamaño, con años de trabajo a sus espaldas y habituada a unos procesos ya asentados, que en una startup, donde, por un lado, se contará con una plantilla reducida, joven y ágil, y, por otro, (casi) todo estará por explorar. Tampoco es lo mismo trabajar en el sector de la construcción que en el de la automoción o en el de la energía. Ni en una empresa con un gerente moderno, abierto a la innovación y que constantemente busca nuevas formas de hacer las cosas, que en otra, aunque sea del mismo sector, tamaño y antigüedad, donde el máximo respon...
Gorka Iglesias
Responsable de Tecnología y Desarrollo de Producto en ArcelorMittal Europe Tubular Products ·
Gorka Iglesias Toquero (Vitoria-Gasteiz, 1976) es Ingeniero Industrial – Universidad del País Vasco (Inicio - UPV/EHU) – con un Doctorado por la Universidad de Oviedo (Inicio - Universidad de Oviedo - uniovi.es).
Posee un Máster en Energías Renovables por el Instituto Madrileño de Formación (IMF: Masters Online, MBA, Cursos y Grados • IMF Smart Education (imf-formacion.com)) y un MBA (Master in Business Administration) por la Escuela de Negocios Europea de Barcelona (ENEB).
Comenzó a trabajar en 2001 poniéndose al frente de su primer equipo de trabajo en una pequeña empresa.
Desde entonces, ha liderado proyectos y equipos en entornos diversos (PYMES, multinacionales, asociaciones profesionales) y diferentes ámbitos (I+D, Calidad, Desarrollo de Producto, Sostenibilidad…) a nivel nacional e internacional.
Actualmente, trabaja como Head of Technology and Product Development en la división europea de fabricación de tubos de la multinacional siderúrgica ArcelorMittal – ArcelorMittal Europe Tubular Products –, división que cuenta con 15 plantas industriales en varios países europeos como España, Francia, Alemania, República Checa, Polonia y Rumanía.
Amante de la lectura y el aprendizaje, en los últimos años ha analizado metódicamente (y se ha formado específicamente en) el comportamiento de los equipos de trabajo, tratando de entender, por un lado, aquello funciona (y por qué lo hace), y, por otro lado, aquello que obstaculiza el buen desarrollo de estos grupos.
Tratando de sintetizar toda su experiencia y conocimiento en la materia, en 2020, publicó su primer libro – Ready, Steady, Go! Una forma diferente y realmente eficaz de liderar equipos –, en el que recoge, en forma de novela, el método de gestión de proyectos en equipo que él mismo ha ideado (y que ha denominado ‘Ready, Steady, Go!’).
En estos últimos años, ha compaginado su labor profesional con la impartición de conferencias y la redacción de otras publicaciones (algunas de ellas traducidas al inglés) sobre liderazgo, gestión de proyectos y optimización del tiempo.
La última de dichas publicaciones ha sido un nuevo libro – Pero tú… ¿cómo lo haces? – donde se centra, en primer lugar, en aspectos de autoliderazgo, explicando cómo definir un plan personal y profesional que nos permita alcanzar nuestros objetivos más ambiciosos sacando el máximo partido del tiempo del que disponemos a diario para pasar, en la segunda parte del texto, a exponer las claves de la gestión de equipos y proyectos cuando nuestras responsabilidades van en aumento, destacando aquellas cuestiones que debemos cambiar respecto a nuestra forma de aproximarnos a las personas y las tareas si queremos seguir siendo productivos y exitosos en nuestro nuevo escenario.
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