Garantice su servicio, garantice su futuro
Al ofrecer garantías, las empresas de servicios consiguen la fidelización de los clientes. Pero a la vez se consigue una importante mejora interna en términos de eficacia y rentabilidad. Y toda una serie de beneficios más, a partir de la aplicación de los elementos expuestos en el artículo.
Autor: Leopoldo Alandete
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