La estrategia basada en las explotaciones
La clave del éxito de muchas empresas consiste, a veces, en una ventaja adquirida a través de las explotaciones. La efectividad superior de las explotaciones no sólo sirve para afianzar la posición competitiva actual de las empresas, sino que también resulta en esencia difícil de imitar.
Autor: Robert H. Hayes y David M. Upton