¿Qué significa estar orientado al mercado?
GS
George S. Day
Business Review (Núm. 93) · Márketing · Octubre 1999
Las organizaciones orientadas al mercado conocen sus mercados de una forma tan exhaustiva que pueden identificar y nutrir a sus clientes valiosos, y no titubean a la hora de desentenderse de los clientes que suponen una sangría de los beneficios.
Autor: George S. Day
George S. Day
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Professor Emeritus Geoffrey T. Boisi y Senior Fellow del Mack Institute for Innovation Management en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania. Autor de diecinueve libros de márketing, innovación y gestión estratégica