Reclutadores 2.0 y la urgencia de incluir un enfoque transformador y de ‘coaching’

El habitual estilo a la hora de entrevistar candidatos, con un enfoque directo, concentrado en habilidades técnicas y experiencia laboral, puede poner en peligro la atracción de talento valioso.

Sirva como ejemplo el desajuste comunicativo generado durante la entrevista a una prometedora candidata millennial, que esperaba una conversación interactiva y colaborativa, pero que no encontró el espacio ni la oportunidad de poder expresar sus ideas, lo que, casi, frustra el proceso.

En situaciones como esta, se corre el riesgo de generar des-conexión entre los estilos tradicionales de entrevista y las expectativas de la nueva generación de talento, ante la que es necesario un cambio en la dinámica del reclutamiento.

¿Cómo podemos atraer y fidelizar este talento joven si no comprendemos sus valores y aspiraciones? Necesitamos dejar de lado los estereotipos y adoptar una mentalidad flexible y de adaptabilidad permanente.

La inteligencia artificial se ha infiltrado en los procesos del área de Personas (RR. HH.), prometiendo eficiencia y precisión, pero ¿estamos perdiendo la conexión humana en el camino?

Este desafío exige un enfoque más de personas –de coaching, de liderazgo–, que permita a los que lideran estos procesos no solo entender la tecnología, sino también colaborar de manera efectiva, preservando la esencia humana en el proceso. Las empresas necesitan abandonar las prácticas obsoletas y adoptar un enfoque transformador y de coaching en la gestión del talento.

La mentalidad de ‘coaching’ y un liderazgo centrado en las personas: la herramienta esencial para los reclutadores

¿Inteligencia emocional? ¿Adaptabilidad? ¿Comunicación efectiva? Todo esto y más se encuentra en el núcleo del enfoque transformador del coaching.

El desafío, ante la posible comodidad en las organizaciones, hace que este sea un buen momento para cuestionar la complacencia empresarial.

La alta rotación, en algunos casos, y, especialmente, la falta de compromiso pueden ser indicadores de una falta de conexión entre las prácticas y políticas de RR. HH. tradicionales y las demandas actuales del mercado laboral. La innovación es un imperativo.

Las empresas que se aferren a métodos anticuados están destinadas a quedar rezagadas. El reto está lanzado. ¿Estamos listos para ser reclutadores de nueva generación? El futuro espera y solo será de quien lo transforme.

¿Entonces, en qué ha de trabajar hoy un reclutador? Aquí se comparten dos tablas sobre las competencias críticas y estrategias para los reclutadores modernos, y cómo han de enfocarse en la comprensión intergeneracional, la inteligencia emocional, la adaptabilidad, el manejo de la tecnología e IA, el coaching, la innovación y la comunicación efectiva.

Además, cabe destacar la importancia de actualizar prácticas de RR. HH. para que sean inclusivas y tecnológicamente avanzadas, así como fomentar una cultura de innovación y desarrollar programas que aumenten el compromiso de los empleados alineándose con las nuevas generaciones.