Sobre las predicciones de mercado

Muchas corporaciones parecen haber renunciado a pensar tanto en las situaciones económicas futuras como en lo que éstas suponen para el presente. Quizá sea una reacción ante el descorazonador historial que poseen las predicciones económicas. Sin embargo, existen marcos útiles a través de los cuales una empresa puede prepararse para el futuro, en especial la disciplina de \"diseño de negocio\", capaz de prever la variación de los criterios prioritarios en los clientes. El vehículo potenciador de estas capacidades lo constituyen técnicas tales como los grupos Delphi y los análisis de usuarios avanzados.
Autor: Robert S. Duboff