indicadores estratégicos
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La mayoría de edad del cuadro de mando integral
Se acaban de cumplir dieciocho años de la aparición del primer artículo de Robert Kaplan y David Norton sobre el Balanced Scorecard o cuadro de mando integral (CMI). El artículo en cuestión ("The Bala...
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Michael Hammer
Business Review (Núm. 161) · Habilidades directivas
Septiembre 2007
Lectura de 10 min.
Los siete pecados capitales de la evaluación del rendimiento
La evaluación del rendimiento operativo sigue siendo un problema sin solución. A pesar de la relativamente escasa atención que recibe en la literatura sobre gestión empresarial, el diseño y utilizació...
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Keith Leslie, Lenny T. Mendonca, Richard Dobbs
Business Review (Núm. 151) · Habilidades directivas
Octubre 2006
Lectura de 10 min.
La creación de una organización saludable
Gestionar una empresa para que obtenga buenos resultados a través de diferentes marcos temporales un requisito para lograr tanto rendimiento como salud es uno de los mayores retos de la actividad e...