Utilizando el Big Data en la función de RR.HH
El sector opina
BA
Borja Arrieta
Business & Technology (Núm. 17) · TIC · Julio 2015
El Big Data es ya una realidad para muchas funciones en la empresa: márketing, finanzas, comercial... Una realidad que, siendo todavía hoy incipiente para la función de RR. HH., va a suponer una verdadera revolución, haciéndola más objetiva en sus decisiones.
A un solo clic, con datos objetivos, precisos y a tiempo real, seremos capaces de identificar a los empleados con mejor desempeño o con más potencial, detectar cuáles están mejor preparados para acometer un determinado proyecto, predecir su nivel de compromiso, atraer a los recién graduados y retener a los mejores, conociendo qué es lo que les motiva y les mantiene en la empresa.
Aplicado a las organizaciones en España, me surge una duda: ¿serán estas capaces de saber utilizar el Big Data? Si bien es sabido que las organizaciones pueden generar constantemente datos (volumen, variedad y velocidad), el reto no se centra tanto en cómo acceder a esos datos, sino en saber qué hacer con ellos. O, dicho de otro modo, el reto consiste en desarrollar hipótesis predictivas sobre los cambios futuros a realizar en la empresa y utilizar el Big Data para validar o rechazar esas hipótesis, por lo que la tecnología de sistemas de RR. HH. será clave para aprovechar su enorme potencial.
Borja Arrieta
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Director de Talento y Compromiso de Towers Watson
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