Cómo mejorar las estrategias de persuasión con el cliente

Cómo mejorar las estrategias de persuasión con el cliente Cómo mejorar las estrategias de persuasión con el cliente
Márketing y Ventas (Núm. 109) · Márketing

Las empresas centran sus esfuerzos en acercar sus productos o servicios al cliente. Conocer el proceso de compra y las estrategias de persuasión que permitan influir en el comportamiento de los consumidores se convierte en una pieza clave para el desarrollo de acciones de márketing. Hoy día es importante tener en cuenta las diferentes estrategias basadas en principios psicológicos y saber ponerlas en práctica en el ámbito empresarial.


Alberto Blázquez Manzano

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Doctor en Ciencias del Deporte por la UEX y profesor de la Universidad Internacional de La Rioja.

Juana María Gutiérrez Caballero

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Profesora tutora del Departamento de Psicología General de la UNED en Extremadura.