La estética: el nuevo paradigma del márketing
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Harvard Deusto
Márketing y Ventas (Núm. 27) · Márketing · Junio 1998
En un mundo en el que la mayoría de los consumidores tienen satisfechas sus necesidades básicas, resulta más fácil ofrecer valor satisfaciendo las necesidades sensoriales de los clientes, sus necesidades estéticas. Se presenta el caso de Absolut Vodka, y se exitosa campaña.
Autores: Schmitt,B.; Simonson, A.
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