¿Sabe usted cuál es su robi?
Cómo medir el rendimiento de su gestión de la marca

Aunque la medición del rendimiento de marca no es un concepto enteramente nuevo, hace tan sólo cinco años que las empresas han comenzado a caer en la cuenta del valor de estos \"datos\" de marca para la gestión y crecimiento de sus negocios. Para medir el rendimiento de la inversión de marca (ROBI, return on brand investment), la mayoría de empresas utilizan ocho mediciones complementarias, que el autor describe junto al método de puesta en marcha del proceso ROBI.
Autor: Scott M. Davis y Jeff Smith