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Decir más con menos
Por supuesto que las ideas adicionales no están mal, pero de manera aislada. No conviene que nos vayamos por las ramas describiendo cada detalle, ya que el foco de atención ha de ser siempre el mensaj...
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Redes sociales y narraciones en cadena
Comunicar hoy es propagar. Para influir con los mensajes en el nuevo entorno de las comunicaciones en cadena, en tiempo real y on-line, hay que crear mensajes narrativos contagiosos, que resistan la f...
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Edward Wachtman, Sheree L. Johnson
Márketing y Ventas (Núm. 96) · Márketing
Enero 2010
Lectura de 10 min.
Márketing que vende: el persuasivo poder del relato
Ahora más que nunca, una empresa necesita todas y cada una de las ventajas que pueda obtener para minimizar el impacto de una recesión. Cuanto más sólidos sean los vínculos emocionales entre una empre...
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El líder influyente
En los primeros años de mi carrera profesional, aprendí una lección clave de comunicación en una conversación personal con un alto directivo de CocaCola. Intentaba convencerlo de que dirigiera más ene...
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Diez pasos para una comunicación bien definida
Los profesionales de la comunicación y los expertos en liderazgo nos dicen que una comunicación efectiva es hoy más importante que nunca. Sin embargo, la percepción general es que la comunicación en l...
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El mensaje perfecto en el momento perfecto
Si las empresas se ponen en contacto con el cliente con el mensaje adecuado, en el formato adecuado, en ese preciso momento, tienen muchas más probabilidades de que el cliente se muestre receptivo. Si...
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Las variables Spielberg
A las empresas les gusta pensar que todas las ideas publicitarias están por encima de la media. Sin embargo, la curva de Gauss indica que sólo 30 de los 100 anuncios de televisión que evaluamos en Uni...
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Agencias de comunicación: cómo ganarse al consejero delegado de su cliente
Para las agencias de comunicación resulta muy importante establecer una relación de honradez y plena confianza con el máximo directivo de la empresa cliente. Algunas de las acciones que permiten logra...