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conocimiento del mercado
Artículos con el Tag: conocimiento del mercado
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Llevar la innovación abierta a los servicios
En el año 2004, me senté en el despacho de Paul Horn en IBM. Horn era entonces vicepresidente senior de investigación en IBM y tenía a sus órdenes a los 3.000 investigadores de de la compañía. Tuvimos...
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Las ventajas del riesgo estratégico: cómo saber lo que quieren los clientes
Quizá el riesgo estratégico más insidioso sea la erosión de su base de clientes debida a cambios en la conducta, en las preferencias y en la estructura demográ? ca. Los clientes son personas impredeci...
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El juego de exprimir: vender más con menos
En etapas de recesión los directores de ventas animan a sus equipos a luchar, pero hasta las mejores vendedores necesitan una buena estrategia. Además saben que hay algo más en juego que sólo comision...
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¿Qué saben realmente los directivos?
A menudo los directivos tienen imágenes distorsionadas de sus propios negocios y del entorno en el que mueven. Ya en los años setenta, los estudios comenzaron a aludir al abismo que existía entre las ...
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El ¿ART? del conocimiento: sistemas para rentabilizar el conocimiento del mercado
La gestión actual del conocimiento basada únicamente en la información explícita y en las tecnologías de la información no es suficiente. También ha de tenerse en cuenta el concimiento implícito, como...
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Creatividad en el acercamiento al mercado
La innovación en el acercamiento al mercado puede suponer la redefinición de su perfil de clientes y su posicionamiento con respecto a su competencia. Identificar un mercado es, en definitiva, identif...