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motivaciones del consumidor
Artículos con el Tag: motivaciones del consumidor
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Harvard Deusto
Management & Innovation (Núm. 18) · Habilidades directivas
Septiembre 2015
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El elemento psicológico de la motivación
El concepto de necesidad incluye la seguridad y la comodidad, y también lleva consigo impulsos fisiológicos y psicológicos. Hasta cierto punto, los impulsos psicológicos pueden contemplarse como algo ...
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Thomas M. Tripp, Yany Grégoire
Business Review (Núm. 208) · Márketing
Diciembre 2011
Lectura de 10 min.
Cuando los clientes descontentos contraatacan en Internet
Cuando los clientes creen que una empresa los ha tratado mal, es posible que adopten acciones públicas dirigidas a perjudicarla. Pensemos, por ejemplo, en Dave Carroll, un músico que descubrió que su ...
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B. Joseph Pine II, James H. Gilmore
Márketing y Ventas (Núm. 88) · Márketing
Septiembre 2008
Lectura de 10 min.
Sea auténtico
Los clientes son cada vez más inmunes a la publicidad y más sensibles a la autenticidad que demuestran la empresa y sus productos. Por ello, las organizaciones deben hacer suyo el siguiente planteamie...
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En busca del Santo Grial del "Botón de Compra"
En la era del cliente, los especialistas en márketing saben que el éxito de las estrategias de productos y servicios va a depender directamente del conocimiento que se tenga sobre lo que sucede en la ...
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Gestión de tiendas: de la transacción a la experiencia de compra
En el negocio del retail, es cada vez más necesario explorar las oportunidades existentes para añadir valor al acto de vender y comprar en las tiendas. Si se analizan las motivaciones por las que las ...
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Los consumidores del mañana: valores de consumo de la "generación PlayStation"
Conocer los nuevos valores y las culturas emergentes del cliente de hoy es fundamental para comprender y poder analizar sus posibles repercusiones en el consumo de mañana. La competitividad empresaria...
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¿Por qué pagar más?
Adoptar una posición estratégica orientada a la consecución de beneficios que invalida los descuentos de los rivales y justifica los precios más altos puede ser la clave para dar un giro radicalmente ...
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Claude P. Sheer, Doald L. Laurie, Yves Doz
Business Review (Núm. 149) · Habilidades directivas
Agosto 2006
Lectura de 10 min.
Cómo crear nuevas plataformas de crecimiento
Las posibilidades de formar nuevas plataformas de crecimiento surgen cuando determinadas fuerzas de cambio como tecnologías nuevas o convergentes, nuevas normativas o presiones sociales generan la opo...
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¿Por qué compran los clientes?
El acceso a lo que piensa el cliente requiere un conocimiento de lo que está sucediendo en el interior de su cuerpo. El proceso que las personas llevan a cabo para configurar sus reacciones y determin...